FAQ よくある質問

  • ロットはどれくらいでしょうか。
    商品によって異なりますが36個~90個程度になります。
  • 賞味期限・消費期限はどれくらいでしょうか?
    マイナス18℃以下の冷凍保存で270日です。解凍後は48時間以内にお召し上がりください。
  • 解凍はどれくらいかかりますか?
    目安として8℃程度の冷蔵庫で3~5時間程度で美味しくお召し上がり頂けます。
  • お願いしてから納品まで何日かかりますか?
    商品によって異なりますが最短2日のお届けになります。
  • 商品の送料は発生しますか?
    基本は送料込みの見積りを提示させていただきます。なお、東北と北海道・沖縄については別途送料を頂いております。
  • 飲食店で多店舗展開していますが、各店舗への個別配送は出来ますか?
    各店舗様ごとの個別配送にも対応させて頂いております。
  • 商品の発注方法を教えてください。
    誤発注防止のため、FAX、メールでお願いしております。
  • 見積もりを出してもらえますか?
    ヒアリング後お見積りを作成させていただきます。
  • お支払方法はどのようになっていますか?
    ご相談の上、お取決めさせていただいております。
  • 商品価格の目安を教えてください。
    1個300~690円(税抜き)くらいと低価格から取り揃えております。
  • 菌検査が必要な場合対応はしてもらえますか?
    外部検査機関にて行わせて頂きます。(別途有料)
  • 特定原材料7品目(えび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生)は含まれていますか?
    小麦・卵・乳が含まれております。また各商品に貼られている成分表に記載しております。
  • 営業時間を教えてください。
    メール・FAXは24時間受付けております。電話対応は平日10:00~15:00となります。なお、土日・祝日は定休日とさせて頂いております。